6月中上旬，夏季高考、中考将相继开考。居民身份证是考生参与考试、顺利应考的法定有效凭证，直接关系广大学子考试行程。为扎实开展为民办实事、解民忧暖心举措，切实解决考生证件办理、换补难题，青岛公安机关精准施策、主动服务，全面启动居民身份证“助考”专项便民服务，以精细化、高效化户政服务，全力保障广大考生安心备考、顺利赴考。
考前关键阶段，全市公安治安户籍部门主动靠前服务、下沉校园一线，组织户籍民警携带移动办证设备，深入辖区各中小学开展入校便民服务。民警现场普及居民身份证办理、换领、补领相关政策及流程知识，重点为未办理居民身份证的升学考生提供一站式现场办证服务。同时，针对性提醒已办证考生及家长，仔细核查身份证件有效期、外观完好状态，及时为证件损坏、丢失、过期的考生办理换（补）领业务，从源头消除考生应考证件隐患。
为最大限度便利考生，公安户籍窗口全面优化弹性服务模式，开设考生专属服务专场、开通办证“绿色通道”，对考生身份证业务实行优先受理、优先审核、优先制证、优先寄递，通过单独受理、单独打包、单独传输的专属处置模式，压缩办证时限、提速办证流程，确保考生证件快速办结、及时送达，切实解决考生办证急、取证难问题。
据统计，自5月中旬专项“绿色通道”服务开展以来，全市公安户籍系统累计出动警力700余人次，精准对接学校330所，开设学生专属办证专场100场，发放办证科普宣传材料7000余份，累计为4000余名学生办理居民身份证。其中，通过考生专属“绿色通道”加急办理身份证350张，以高效、暖心、便捷的警务服务，为广大考生保驾护航，用实际行动筑牢平安应考防线。
为应对考试前的意外，全市公安机关治安户籍部门将在中、高考考试期间，在各考点设置公安助考服务点。如果考生到考场发现忘记携带身份证，可到助考服务点找民警开具临时身份证明，保障顺利进入考场。
