
【编者按】科技巨头Google最近对旗下AI助手Gemini的订阅方案进行了调整,结果用户们不太买账。表面上看,Ultra套餐从每月249.99英镑降价到189.99英镑,一年能省下720英镑,像是大好事,但背后却藏着更严格的限制措施。Pro和Ultra用户纷纷反映,他们达到使用上限的速度比以往快多了,几乎瞬间“翻车”。有人甚至吐槽,只跟AI聊了5句,就用掉了一半配额。这种“用不起”的体验,让不少用户开始怀疑付费值不值。更让人火大的是,有人认为Google没提前通知就悄悄改了规则,感觉被“背刺”了一把。本文我们就来扒一扒,这次调整到底怎么回事,用户为什么这么炸毛——当然,我们也会尽量保留原文HTML标签和信息,确保内容完整。
Google调整了其Gemini人工智能(AI)助手的订阅等级,用户们对此并不高兴。
这家美国科技公司的付费订阅服务能解锁更先进的AI模型、更高的使用限制,以及Gemini提供的更多创意和生产力工具。虽然任何人都可以免费试用Gemini,但如果你想让Gemini访问存储在Google应用中的信息以及最多5TB的云存储空间,就需要购买Google AI Pro计划(每月15.49英镑)——随着Google逐渐缩减免费额度,这个选项可能会变得更有吸引力。
Google AI Ultra(起价79.99英镑至189.99英镑)是最高端的等级,提供最高限制、先进的推理功能、高级视频生成工具,以及高达30TB的存储空间,适合重度或专业用户使用。
在Google I/O开发者大会的主题演讲中,该公司宣布了降低Ultra等级费用的计划——将其最高价格从每月249.99英镑下调至189.99英镑。
这听起来或许是个好消息——每年还能省下720英镑!但这并不是付费计划的唯一变动。Google还同时收紧了这两个订阅等级的使用限制。Pro和Ultra两个计划的订阅用户都在抱怨,他们达到使用上限的速度比之前快得多,这进一步证实了问题的存在。
首先,Google在新的系统中引入了一个五小时的使用限制窗口。一旦用户在一个周期内达到了这个限制,他们就会被锁定,直到这个时段重置。此外,这些滚动窗口中还设有一个每周上限。
Google在一份支持页面声明中表示:“Gemini应用有基于计算的使用限制,这些限制决定了你能与Gemini工具和功能互动多少。”“这些限制考虑了提示的复杂性、你使用的模型和功能,以及对话的长度。你的限制每五小时刷新一次,直到你达到每周的上限。”“你可以升级到Google AI计划,以在Gemini应用中获取扩展的功能和模型访问。Gemini应用的升级是个人账户某些Google One付费计划的一部分。”
专门讨论这项服务的在线论坛已经收到了许多不满用户的投诉。用户们也在Reddit上发泄他们的不满。很多人反映,收紧后的限制大大影响了他们高效使用这款AI助手的能力。
一位用户写道:“我气炸了。我在用Gemini帮我整理我正在写的一套三部曲小说。”“用它来修改章节中的重复词语、检查连贯性、看看我写的颠覆性情节是否奏效等等。其他时候,我会花一整天和它讨论章节规划,然后再坐下来写散文。”
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个性化功能也被认为是严重影响使用配额的一个因素。
一位订阅用户透露,他们只和聊天机器人进行了五轮交流,就用掉了允许使用额度的一半,随后就取消了Pro会员。这种快速的额度消耗让许多人质疑付费计划的价值。
这些新限制出台时,Google也确认了其近期发布的新功能——比如Gmail Live和Gemini Spark——这些功能可能会让用户更快触及这些限制。
更让人沮丧的是,有报道称,当需求高峰时,Gemini会自动将用户切换到能力较弱的Flash模型(这个工具决定了响应质量和速度),即使用户专门选择了Pro版本也是如此。
火上浇油的是,许多订阅用户声称他们没有收到任何关于这些计划变更的通知。这种沟通上的缺失特别激怒了那些觉得被这些突然的限制打了个措手不及的用户。用户们声称他们被完全蒙在鼓里。
不过,也有一些账户持有者确实收到了概述新计算限制和积分系统修改的通知。
Google并不是唯一实施时间限制的科技公司。ChatGPT Plus有每160条消息的限制,每三小时重置一次。Claude Pro则提供五小时的滚动会话和每周上限。