
一家公司不仅冤枉裁员,还因迟迟不肯填写背景调查问卷,害得前员工错失新工作,如今必须赔偿她40,789欧元(约合人民币32万元)的额外损失。
这位名叫舒拉米特·阿沃通敦的员工,于2024年平安夜被布伦丹假期爱尔兰有限公司解雇——她原来在那里当旅行顾问。尽管她在去年2月底前就拿到了新工作的offer,但整整14个月没工开。
布伦丹假期曾向工作关系委员会(WRC)辩称,阿沃通敦被裁跟“任何个人特征、行为或绩效都无关”。公司声称,对比2023年3月和2024年8月的在线预订咨询量,业务下滑了——WRC仲裁员直呼这说法“奇葩”,毕竟旅游业本来就是季节性行业。
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仲裁官布莱夫尼·奥尼尔裁定,该公司未能证明裁员“真正的”理由,并认定解雇在实质和程序上都构成不公平。
奥尼尔发现,如果不是前雇主“沉默不语、不配合”,不解释为何拒绝填写新公司要求的背景调查问卷,阿沃通敦的损失本应只限于三个半月的工资。布伦丹假期向WRC表示,其背景调查政策是只出具在职证明和离职原因。奥尼尔强调,这是许多雇主都采用的“完全合法”政策。但他写道,由于该公司“未能及时、明确地传达这一立场”,新公司“有合理理由推断负面结论”。
WRC听证会获悉,阿沃通敦的新公司去年3月24日致信她在布伦丹假期的两位推荐人,要求填写WRC所称的“简短问卷”——但无人回复。奥尼尔记录道,相反,公司运营总监在周末发邮件回复,内容“仅限于出具在职证明”和离职原因。奥尼尔指出,新雇主去年4月3日再次要求填写问卷,但无论如何还是让阿沃通敦在接下来的周一入职。在他看来,她当时“完全合理地”相信所有入职前审查都已完成。
“要求的问卷没有填写,也没有对未完成给出任何解释,”奥尼尔说。仲裁员指出,她在4月28日(当月最后一个周一)得知此事,并写信给布伦丹假期的运营总监,要求完成背景调查。奥尼尔写道,虽然阿沃通敦没有“明确说明情况的紧迫性”,但“持续沉默的后果本应显而易见”。仲裁庭获悉,三天后,由于背景调查“不尽人意”,她第二次失业。仲裁庭还得知,阿沃通敦次周再次写信给布伦丹假期的前运营总监,要求解释,并特别询问她的行为或表现是否“有任何问题”。仲裁庭指出,她当时“非常担心”前雇主对自己的看法。奥尼尔指出,布伦丹假期最终在问卷要求发出六周后寄出了填写完整的表格,但此时新工作已经泡汤。当阿沃通敦告诉运营总监发生了什么时,这位高管回复道:“听到这个真遗憾。我真希望他们再跟进一下我。”
仲裁员写道:“这种回应体现出对自身在事件中角色的惊人缺乏认知。”奥尼尔认定,布伦丹假期在背景调查过程中的作为和不作为,是导致阿沃通敦因不公平解雇而持续蒙受经济损失的成因之一。他裁定,布伦丹假期需对阿沃通敦从2024年12月至去年4月的所有损失负责,并承担她从2025年5月后再次失业的10个半月期间75%的损失。总计,这家旅行社因不公平解雇被勒令向前员工支付40,789欧元。