出机场航站楼，沿着指示牌到达交通换乘中心，一楼醒目位置，就是杭州机场汽车客运站。“过去，线路主要是往返杭州城区与机场之间，俗称机场大巴。”客运站副站长叶胡丹介绍，伴随着地铁线路的通达，如今客运站的客流没那么大了，服务却愈发精细，“今年春运，我们在做好夜间出行兜底保障的同时，还将持续深化‘联程联运’，让‘客车跟着飞机跑 舱门家门一站达’。”

目前机场出站旅客在客运站转乘出发，可前往丽水、青田、金华、义乌、海宁、安吉等杭州周边地区，“共有30多条线路，有不同的发车时刻，春运高峰时期坐满即走。”叶胡丹说。

当城际线路碰上大家组团回家的特殊时期，就升级成了“空地联运”的返乡专线。今年春运期间，杭州机场汽车客运站依然与国航、首航等航空公司合作，推出3条“空地联运”班线，安排大巴直通丽水、青田、温州，打通华侨回家的“最后一公里”。

过年回家，随身行李多且杂，许多旅客希望“舱门到家门一站直达”。在杭州机场，除了常规打车，还能选择机场汽车客运站推出的“无忧畅行”，享受一站式出行服务。“这是‘无忧夜行’升级转化的出行服务，今年春运首次实现线上预约。”叶胡丹介绍，旅客关注微信公众号“杭州萧山国际机场”，选择“机场打车”，就能进入小程序，像打车那样选择网约车、包车、城际拼车等服务，出行服务范围涵盖全省。

据悉，推出此项服务，一方面是为旅客提供“门到门”的交通解决方案，另一方面是在春运出行高峰期，地铁停运后网约车、出租车需求量激增但运力不足时，及时进行运力补充，同时将根据实时运力情况，安排大巴车进行兜底保障。