东南水务公司首席执行官宣布辞职计划，就在一周前，该公司董事长因肯特郡和苏塞克斯郡发生大规模供水中断而离职。

这家供应商表示，自2013年加入公司董事会的戴维·欣顿将继续留任至夏季，以便在公司寻找继任者期间实现“有序过渡”。

此前，前任董事长克里斯·特雷恩于上周辞职，起因是议员们发布了一份严厉报告，称他们对公司领导层“毫无信心”。

东南水务公司的高管曾两次接受议会环境、食品和农村事务委员会质询，内容涉及他们对肯特郡和苏塞克斯郡多次供水中断的处理。

在去年11月至今年1月期间的中断事件中，数千名客户无法使用自来水、淋浴或冲厕所。

要求欣顿先生与董事长一同辞职的呼声日益高涨。

坦布里奇韦尔斯的社区团体“干井行动”曾推动首席执行官离职，并呼吁公司任命消费者进入董事会担任非执行董事，以确保他们的声音“不再被忽视”。

环境、食品和农村事务委员会主席阿利斯泰尔·卡迈克尔最近也重申了要求首席执行官下台的呼声。

东南水务公司表示，欣顿先生确认“其辞职与董事会之间无任何分歧”。

东南水务公司独立非执行董事兼临时主席丽莎·克莱门特表示：“我谨代表董事会，感谢戴夫多年来对东南水务有限公司的忠实奉献和服务。”

这家水务公司董事会上周在宣布特雷恩先生辞职时表示，“双方同意，现在需要新的独立董事会领导层，以监督公司、客户和当地社区经历一段关键的积极变革时期。”

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在上周五发布的一份报告中，环境、食品和农村事务委员会表示，该公司“缺乏适当的领导力”且“文化问题丛生”。

报告指出：“领导团队在公司文化发展中扮演重要角色；如此规模的文化变革需要东南水务公司更换领导层。”

该公司因导致中断的多个失误以及危机期间的应对方式而受到严厉批评。

这些失误包括基础设施维护不善、未能监控关键风险、未能投资或建立韧性，以及将责任归咎于气候变化和需求增加等外部因素。

该公司还被指责恢复供应反应混乱且迟缓、缺乏与客户的沟通，以及通过水罐车和瓶装水提供的应急供应不足，导致一些弱势居民无水可用。

欣顿先生曾在1月份接受环境、食品和农村事务委员会的质询，但议员们对其证词的准确性以及缺乏责任感表示担忧。

随后，他们在本月初的一次听证会上再次传唤首席执行官和特雷恩先生回答进一步问题。

在听证会上，欣顿先生态度懊悔，承认自己在处理中断问题上“搞砸了”，并承认了团队的一些失误。

但委员会在其报告中表示，领导层表现出明显的推卸责任和“群体思维”模式，认为这阻碍了他们分析问题和吸取教训的能力。