
便利店行业正将配送服务扩展至全天候24小时运营,以应对日益增长的深夜配送需求。由BGF零售运营的CU和由GS零售运营的GS25于18日宣布,将从19日起与Coupang Eats合作,提供24小时配送服务。
CU将从凌晨3点至6点开始配送,这一时间段此前并未运营。服务区域包括首尔、仁川、京畿道、光州、釜山、大田等Coupang Eats为其加盟店提供24小时配送服务的地区。
CU将通过Coupang Eats的购物和生鲜菜单中的CU专属标签,配送约8000种商品,包括便当、方便面、甜点、饮料和日用品。目前,全国约7500家CU门店正与Coupang Eats合作开展配送业务。
GS25将从凌晨3点至6点,在首尔、京畿道及六大广域市的约1000家门店开始配送,构建24小时配送体系。它计划将配送范围扩展至Coupang Eats已启动24小时运营的所有区域。
两家公司推出24小时配送服务的背景是深夜配送需求快速增长。CU的整体配送销售增长率在2023年为98.6%,2024年为142.8%,2025年为65.4%,今年1月至4月为91.6%。同期,深夜时段的配送销售增长率分别为138.0%、167.5%、86.6%和120%,均超过整体销售增长率。
GS25自去年11月起,已在约2500家门店运营深夜配送服务至凌晨3点。这些门店深夜时段(晚上10点至凌晨3点)的配送销售额在六个月内增长了42.7%。深夜配送占总配送销售额的比例也从去年11月的17.4%上升至今年4月的21.7%,增长了4.3个百分点。
近年来,包括便利店行业在内的整个零售行业的“即时配送”市场竞争日趋激烈。根据全球市场研究机构Statista的数据,韩国即时配送市场预计将从去年的4.4万亿韩元规模,扩大至2030年的5.9万亿韩元。