通信监管机构已向一款遥控性玩具的用户发出警告，要求立即停止使用该产品，否则可能面临严重受伤风险。

爱尔兰通信监管委员会（ComReg）对内衣及性玩具零售商Ann Summers销售的“遥控旋转假阳具”发布了这一警告——该产品直至上个月仍在售，原因在于其部件在使用中可能脱落，存在安全隐患。

据Ann Summers称，这款性玩具自去年9月起通过其零售店和线上渠道销售，直到今年3月公司“发现产品内部机制存在潜在故障”。

该零售商表示：“出于预防考虑，并秉承我们对客户安全的承诺，我们已决定召回该产品。”

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客户被告知“立即停止使用该产品，并退回以获得全额退款”。

ComReg介入性玩具召回事件极为罕见，但该监管机构表示，发出警报是因为该“设备受《无线电设备指令》约束”——这是一项欧盟范围内的“无线电设备投放市场的监管框架”。

本质上，它通过设定“安全和健康、电磁兼容性及无线电频谱有效利用的基本要求”，确保所有无线电设备的单一市场存在。

Ann Summers表示，退货可通过亲自到店或邮寄方式进行，“具体视哪种方式最方便而定”。

客户还被告知，无需收据即可获得全额退款，也无需提供购买凭证，一旦退回相关产品，将通过首选付款方式获得全额退款。

客户还可选择将产品更换为等值产品，并且被告知“作为善意的表示”，受影响的客户下次购物可享受20%折扣。

该零售商强调，此类召回事件很少发生。

这家内衣及性玩具零售商在爱尔兰共和国拥有两家门店，分别位于都柏林的亨利街和科克的王子街。今年3月，该公司爱尔兰分公司报告税前亏损22万欧元。

Ann Summers在一份声明中表示，其优先事项包括强大的产品供应和提升客户体验，并补充称，其爱尔兰分公司的计划包括通过扩大品牌影响力、增强吸引力和相关性来获取和留住客户。