
"三折三"医疗费退款服务累计申请金额突破3000亿韩元!
据运营退款平台"三折三"的Jobis & Villains公司27日宣布,该平台的医疗费退款服务累计用户数已超过45万人,累计使用次数突破150万次。这一成绩是在公司推出实损保险理赔服务约5年零1个月后实现的。
尤其令人瞩目的是,自去年9月底将保险科技公司Microprotect收为子公司后,增长势头迅猛。整合"三折三"后的6个月内,平台新增退款申请金额高达1600亿韩元,一举超越了收购前约4年零6个月的累计业绩。
公司方面将索赔流程简化为单一应用程序视为关键增长因素。通过优化用户界面和用户体验提升便利性,并彻底重新设计运营流程,剔除不必要的环节。同时引入光学字符识别技术,自动化人工核查程序,大幅加快了文件处理速度。
从本月月底开始,平台计划细化退款进度通知。用户申请服务后,可以具体了解自己的退款处于哪个阶段。
Jobis & Villains的产品经理李庆熙表示:"能够向客户返还高达3000亿韩元的价值,我们感到无比欣慰和意义重大。我们将积极倾听并采纳客户反馈,确保大家能更放心地使用我们的服务。"